Khuyến nghị Quý thành viên về việc kiểm tra xe sau mưa bão

Kính gửi: Quý Thành viên,

VinFast trân trọng cảm ơn Quý Thành viên đã tin tưởng lựa chọn xe VinFast và đồng hành cùng chúng tôi.

Trong những ngày vừa qua, do ảnh hưởng của bão số 5, khu vực Bắc Trung Bộ, Bắc Bộ ghi nhận tình trạng mưa lớn kéo dài, nhiều tuyến đường bị ngập sâu, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến giao thông và đời sống. VinFast khuyến nghị Khách hàng không nên lái xe qua các khu vực ngập nước. Nếu bắt buộc phải lái xe qua khu vực ngập nước, để tránh làm hư hỏng xe, cần lưu ý các điều sau:

√ Kiểm tra độ sâu của mực nước trước khi di chuyển. Mực nước không được vượt quá khoảng sáng gầm xe.

√ Lái xe với tốc độ chậm (dưới 10 km/h). Nếu lái quá nhanh, sóng nước có thể dâng lên phía trước xe, gây hư hỏng bộ điều khiển động cơ và các linh kiện khác, dẫn đến tình trạng xe không thể tiếp tục vận hành.

√ Tuyệt đối không dừng hoặc lùi xe trong vùng ngập nước dưới bất kỳ trường hợp nào.

Trong tình huống bất khả kháng xe dừng đỗ ở khu vực ngập nước hoặc đi qua vùng nước ngập, nước có thể xâm nhập vào hệ thống điện áp cao, điều này có thể gây ra những rủi ro mất an toàn nghiêm trọng. Vì vậy, để đảm bảo xe vận hành an toàn, ổn định và bền bỉ, VinFast khuyến nghị Quý Thành viên mang xe đến Xưởng dịch vụ gần nhất để kiểm tra tổng thể.

Quý Thành viên vui lòng đặt lịch trước khi đến Xưởng dịch vụ thông qua ứng dụng VinFast (mục Đặt dịch vụ) để được phục vụ nhanh chóng và chu đáo.

Mọi thông tin cần hỗ trợ, Quý Thành viên vui lòng liên hệ hotline 1900 232389 (nhánh 1).

Trân trọng cảm ơn.

Trung tâm Chăm sóc Khách hàng VinFast.